利用規約

 本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社リモラボ(以下、「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ「リモマート」(以下、「本ショップ」といいます。)において提供する商品の購入およびサービスの利用に関する条件を定めるものです。
 本ショップをご利用になるお客様(以下、「利用者」といいます。)は、本規約の内容をご確認のうえ同意いただいたものとみなします。


第1条(適用範囲)

 本規約は、利用者が本ショップを通じて商品を購入する際に適用されます。

 また、当社が本ショップ上で商品ごとに個別の条件や注意事項を掲載する場合は、それらも本規約の一部として適用されます。

第2条(知的財産権)

 本ショップに掲載されている商品画像、イラスト、デザイン、キャラクターおよび関連する名称・ロゴ等(以下「コンテンツ」といいます。)に関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

 利用者は、当社または権利者の許諾なく、コンテンツを複製、転載、転用、販売、再配布、加工、商用利用等をしてはなりません。

 利用者は、購入した商品やその写真をSNS等に投稿することができます。
 ただし、当社または第三者の権利を侵害したり、誤解を招く形での利用、または商用目的での使用は禁止します。

 当社は、利用者がSNS上に投稿した写真やコメント等を、当社のSNSアカウント等で紹介させていただく場合があります。


第3条(禁止事項)

 利用者は、以下の行為をしてはなりません。

 ・当社または第三者の権利、名誉、信用、財産を侵害する行為

 ・商品や画像、デザインの無断転売、複製、加工、二次利用

 ・虚偽の情報を用いた注文や第三者になりすました行為

 ・当社の運営を妨げる行為、または本ショップの信用を損なう行為

 ・法令または公序良俗に反する行為

第4条(商品・注文・キャンセル)

 掲載している商品画像は、撮影環境やお使いの端末環境により、実際の商品と色味や形状が異なる場合があります。

 ご注文確定後は、出荷準備や決済処理に入るため、キャンセルや内容変更は原則としてお受けできません。
 内容をよくご確認のうえご注文ください。

 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品や誤送品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
 状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

 お客様のご都合(イメージ違い・注文間違い等)による返品・交換はお受けいたしかねます。

 長期不在・住所不備等により商品が返送された場合の再発送にかかる送料及び手数料は、利用者のご負担となります。

 商品の仕様・価格・販売期間は、予告なく変更または終了する場合があります。


第5条(免責事項)

 当社は、商品の使用環境やご利用状況により発生した不具合や損害については、当社では責任を負いかねます。
 ただし、商品の品質に起因する不良が確認された場合には、誠実に対応いたします。

 本ショップの運営において、システム障害・通信障害・天災に加え、天候の悪化や輸送機関の混雑、取引先の生産状況、セール期間中の物流増加など、当店では調整が難しい事情が生じた場合、販売や発送・配送が遅れることがございます。


第6条(サービスの変更・停止)

 当社は、利用者への事前通知なく、本ショップの内容の全部または一部を変更・中断・終了する場合があります。

第7条(利用規約の変更)

 当社は、必要に応じて本規約の内容を変更する場合があります。
 変更後の規約は、本ショップ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。


第8条(準拠法・管轄裁判所)

 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
 本ショップに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄とします。


第9条(お問い合わせ)

 本規約および本ショップに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

 販売者名:株式会社リモラボ
 屋号:リモマート
 お問い合わせ先:ショップ内お問い合わせフォームよりご連絡ください。


第10条(附則)

本規約は、2025年11月25日より施行します。